Curso online grátis de Atendimento Telefônico

Descrição e Conteúdo Programático

Aprenda a oferecer um atendimento telefônico de qualidade com o curso online gratuito de Atendimento Telefônico. Com duração flexível, de 10 a 280 horas, o curso aborda técnicas de abordagem do paciente domiciliado, os erros mais comuns no tratamento a clientes, como lidar com objeções, atendimento personalizado, e muito mais. Ao final do curso, você tem a opção de obter a carteira de estudante e um certificado de conclusão.

O conteúdo do curso é 100% online e de nível básico, ideal para quem deseja aprimorar suas habilidades no atendimento ao cliente por telefone. Aprenda a lidar com clientes desorientados, falantes, novos ou que não tenham informações, proporcionando um atendimento de excelência em todas as situações. Não perca a oportunidade de se tornar um profissional ainda mais qualificado e se destacar no mercado de trabalho.

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