Educa Fácil Online
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Curso gratuito 10 à 280h no Certificado Carteira de Estudante

Curso online grátis de Excelência no Atendimento ao Cidadão

Descrição e Conteúdo Programático

Descubra como oferecer um atendimento de excelência ao cidadão com o curso online gratuito "Excelência no Atendimento ao Cidadão". Com duração flexível, que vai de 10 a 280 horas, o curso aborda princípios e conceitos de qualidade, políticas de atendimento ao cidadão, processos de comunicação e muito mais. Ao concluir o curso, você tem a opção de obter um certificado de conclusão e até mesmo uma carteira de estudante, e o melhor: todo o conteúdo é 100% online, permitindo que você estude no seu próprio ritmo, de onde estiver. Invista em seu desenvolvimento profissional e destaque-se no mercado, inscreva-se já!

  • ATENDIMENTO EFICAZ
  • MOTIVANDO PARA QUALIDADE
  • QUALIDADE NO ATENDIMENTO
  • PROCESSOS DE COMUNICAÇÃO
  • FALHAS NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO
  • SERVIÇOS PÚBLICOS DE ATENDIMENTO
  • POLÍTICA DE ATENDIMENTO AO CIDADÃO
  • PRINCÍPIOS E CONCEITOS DE QUALIDADE
  • EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CIDADÃO
  • PRINCÍPIOS DA QUALIDADE PARA UM BOM ATENDIMENTO
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Alunos do Educa Fácil podem ter Certificado de conclusão e Carteirinha de Estudante!

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Cursos com Certificados que são válidos para:

  • Licença Capacitação
  • Educação Continuada
  • Título em Concurso Público
  • Titularidade para Professores
  • Ascensão de Carreira ou Cargo
  • Contagem de Carga Horária para Estágio
  • Comprovação de Prova de Título para Educação Continuada
  • Enriquecimento de Currículo, destacando-se no Mercado de Trabalho
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Carteira de Estudante

Qualquer aluno cadastrado poderá solicitar uma Carteirinha de Estudante que irá conferir descontos em inúmeros eventos, cinemas, shows como Rock in Rio, Lolapalloza, dentre outros, e nós podemos enviar gratuitamente junto com o Primeiro Certificado do primeiro curso que concluir!

Também há a opção de solicitar antecipadamente (saiba mais)

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O Certificado é a chave do sucesso!
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Se dedicar aos estudos é o acesso para evoluir, e o certificado é o complemento das habilidades adquiridas! A comprovação concreta do seu aprendizado durante o curso, oferecendo novas oportunidades e evidenciando suas competências ao buscar oportunidades de trabalho!

Os certificados podem ser emitidos em formato digital, onde você recebe imediatamente, ou via correios em formato impresso.

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